Compromesos amb el bon servei I l'excel·lència en l’atenció
A Fingest portem des de l’any 2004 compromesos amb el bon servei y excel·lència en l’atenció al client, aquests son els punts principals en el que es basa el nostre servei:
-
1. Servei excel·lent: tot un equip amb actitud de servei enfocat a assolir el grau de satisfacció més alt als seus clients.
-
2. Coneixement del producte i de la zona: La nostra experiència ens permet detectar el millor producte per cobrir les necessitats de cada client.
-
3. Atenció individualitzada: Tractem cada cas de manera individual. Per a Fingest, els clients no són números, són noms i cognoms.
-
4. Respecte per el client: Compromís a transmetre la millor imatge en cada contacte amb el client, a través de qualsevol canal de comunicació..
-
5. Temps exclusius per a cada client: No per córrer més s’arriba abans. Som conscients de la importància d’atendre amb atenció i donar resposta a les inquietuts, es per això que dediquem el temps necessari a cada visita.
-
6. La veritat, sempre per davant: La informació que transmetem a clients, propietaris, inquilins... Serà sempre la veritat, amb documents, proves i dades que ho demostrin. El nostre objectiu, generar confiança.
-
7. Complir amb les promeses: Rper a fingest el compromís es un gran valor, per aquest motiu, fem constar per escrit totes les gestions i serveis pactats.
-
8. Agilitat: Donar resposta ràpida, clara i concisa a les demandes dels nostres clients.
-
9. Facilitar cada gestió: la vida ja és prou difícil, posarem a la vostra disposicio la nostra profesionalitat, facilitant l’accés a tots els serveis. Volem que cada experiència a Fingest, us sigui fàcil i positiva.
-
10. Qualitat abans que quantitat: sabem per experiència la importancia de fer les coses ben fetes, així que ens focalitzem a aconseguir i mantenir una qualitat de principi a fi.
Et convidem a contactar amb el nostre equip i informar-te`n amb més detall. No ho dubtis, consulta`ns sense cap compromís.
Contacta amb nosaltres
